Ultima actualización: 29 de diciembre del 2025

 

Mediante el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante ¨La Ley¨) GRUPO GM TRANSPORT S.A. DE C.V., (en lo sucesivo ¨GRUPO GM TRANSPORT¨), pone a disposición de sus clientes, proveedores y usuarios, el siguiente clausulado para la protección de sus datos personales.

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GRUPO GM TRANSPORT, con domicilio ubicado en Alhóndiga de Granaditas, Número 800, Colonia Independencia, Código Postal 21290, Mexicali, Baja California, será el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben del titular de la misma.

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Tal y como lo indica la Ley, los usuarios, clientes, proveedores, así como cualquier otro relacionado con los productos y servicios de GRUPO GM TRANSPORT, manifiestan su aceptación, autorización y voluntad del presente Aviso de Privacidad y su clausulado, al navegar en el mismo o en su caso al contratar un servicio y/o producto de GRUPO GM TRANSPORT.

 

Datos personales. -

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Conforme a lo establecido por la Ley son datos personales cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable, para efectos de este Aviso de Privacidad será considerada como tal, la siguiente información:

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• Datos generales: Nombre completo, cuenta de correo electrónico, número de teléfono, numero de celular, domicilio, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes.

• Datos patrimoniales: Datos bancarios, formas de pago, cuentas bancarias y/o administrativas, contraseñas.

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Para efectos del presente Aviso de Privacidad los mencionados datos generales y/o patrimoniales pueden ser recibidos por cualquier medio impreso, físico, digital, sonoro, visual y de cualquier otro medio conocido o por conocerse.

 

Conforme a la Ley sus datos serán utilizados única y exclusivamente bajo los preceptos indicados en este Aviso de Privacidad, sin embargo, si se llegase a requerir por GRUPO GM TRANSPORT el hacer uso de los mismos para fines distintos a los establecidos se requerirá el consentimiento del titular conforme a la Ley.

 

Sus Datos Personales son utilizados por GRUPO GM TRANSPORT con los siguientes fines:

• Brindar soporte técnico llenando el formulario para contacto.

• Para la venta e información de paquetes, servicios, productos y/o accesorios, llenando el formulario correspondiente para más información.

• Prestar de forma satisfactoria todos los servicios y productos que GRUPO GM TRANSPORT ofrece.

• Información publicitaria, marketing.

• Notificaciones y avisos sobre nuestros productos y servicios.

• Relación contractual comercial y/o corporativa.

• Ser transferido a un tercero nacional o internacional con el que GRUPO GM TRANSPORT guarde una relación comercial y/o corporativa con el fin de brindarle el servicio y/o el producto de forma satisfactoria.

 

En caso de que el titular de los Datos Personales no esté de acuerdo en que los mismos sean tratados para los puntos antes descritos, podrá informar mediante correo electrónico cuales son los fines de los cuales no está de acuerdo que GRUPO GM TRANSPORT utilice, para esto, deberá realizar su solicitud conforme al apartado de Derechos ARCO descrito en este Aviso de Privacidad.

 

Datos personales sensibles. -

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Acorde a lo indicado en la Ley se consideran datos personales sensibles aquellos que afecten a la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta, en GRUPO GM TRANSPORT no se recaba este tipo de información, en el caso contrario, en que se deba solicitar datos personales sensibles, los mismos serán recabados y solicitados conforme a la Ley.

 

Como se recaban sus datos. -

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Cuando ingresas a nuestro sitio web, para navegar, contratar, descargar y/o suscribirte a uno de nuestros productos, servicios, paquetes, accesorios, solicitar soporte, solicitar información de nuestros servicios o productos, entre otros relacionados, nos proporcionas en ciertas ocasiones información de manera voluntaria para realizar las acciones antes descritas, por lo general, nos compartes tu número de teléfono, correo electrónico y el nombre de tu empresa.

 

El usuario, cliente o proveedor al ingresar, utilizar y/o navegar en nuestras plataformas o aplicaciones web, nos proporciona durante su visita datos de búsqueda y de auto llenado, estos datos tienen el objetivo única y exclusivamente de optimizar el tiempo al momento de llenado de formularios para soporte o contacto con atención al cliente.

 

Retención de datos. -

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GRUPO GM TRANSPORT solo conservara sus datos personales en el tiempo en el que se brinde el servicio, se encuentren vigentes contratos de carácter comercial y/o corporativo y sigan siendo necesarios para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier retención legal que se requiera por las Autoridades competentes. Por otro lado, la información que nos proporcione en nuestros formularios de contacto será utilizados durante el tiempo que sea legítimo y aceptable para promover nuestros productos y servicios.

 

Seguridad y confidencialidad. -

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Conocemos la importancia de tu información personal y la confidencialidad con la que debe ser tratada, por tanto, contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger tus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

Derechos ARCO. -

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El titular de los Datos Personales goza de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para el ejercicio de sus derechos, el titular deberá presentar una solicitud con la siguiente información:

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• El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;

• Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;

• La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

La solicitud deberá ser enviada por correo electrónico a la cuenta legalgm@gmtransporterp.com o por escrito indicando en el sobre el asunto, enviando al domicilio indicado en este escrito, GRUPO GM TRANSPORT contará con un plazo de 15 días hábiles para dar respuesta a la solicitud, una vez efectuada la notificación de la determinación se contará con 15 días hábiles para hacer efectiva la solicitud.

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Actualizaciones al Aviso de Privacidad. -

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GRUPO GM TRANSPORT se compromete a informar a sus usuarios, clientes, proveedores y cualquier otro que cuente con una relación comercial y/o corporativa de los cambios y actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, los medios de comunicación serán mediante su sitio web. Los cambios y actualizaciones se harán efectivos a los 5 días hábiles de notificados por los medios correspondientes.

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Lo establecido en el presente Aviso de Privacidad se encuentra regulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su respectivo reglamento. Cualquier denuncia puede ser realizada por el titular ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para más información visite https://home.inai.org.mx.

 

Contacto de GRUPO GM TRANSPORT. -

Correo: legalgm@gmtransporterp.com

Número de teléfono: (686) 221 19 48